Lưu ý: Giá vé chưa gồm phí qua cảng Ao Tiên người lớn là 50.000đ/lượt và trẻ em (3-5 tuổi) phí 30.000đ/lượt. Hành khách chỉ cần mua vé lượt đi.
Những trải nghiệm khi đi tàu cao tốc Tùng Dương
Di chuyển bằng tàu cao tốc Tùng Dương tuyến Vân Đồn - Quan Lạn, bạn sẽ có nhiều trải nghiệm thú vị và an toàn, nhanh chóng. Dưới đây là những trải nghiệm nổi bật:
Hành trình nhanh chóng, ổn định: Thời gian di chuyển chỉ 45- 50 phút, tiết kiệm hơn nhiều so với tàu gỗ truyền thống. Tàu 2 thân thiết kế hiện đại, chống rung lắc tốt, giảm say sóng, di chuyển ổn định ngay cả trong điều kiện biển động nhẹ.
Ngắm cảnh biển tuyệt đẹp: Trong suốt hành trình di chuyển bạn sẽ được ngắm nhìn vịnh Bái Tử Long, các hòn đảo lớn nhỏ, làn nước trong xanh qua cửa kính hoặc từ boong tàu. Là cơ hội "check-in sống ảo" tuyệt vời, đặc biệt vào lúc sáng sớm hoặc buổi chiều.
Không gian tiện nghi, sạch sẽ: Ghế ngồi bọc da êm ái, thiết kế từng hàng riêng biệt tạo không gian riêng tư.
Dịch vụ chu đáo, chuyên nghiệp: Nhân viên hướng dẫn nhiệt tình, hỗ trợ hành lý, giải đáp thắc mắc. Cập nhật thông tin thời tiết, lịch chạy tàu rõ ràng, hạn chế tối đa tình trạng trễ giờ.
An toàn tuyệt đối: Tàu Tùng Dương được kiểm định chặt chẽ về an toàn, có áo phao đầy đủ, hệ thống cứu sinh đạt chuẩn. Vận hành bởi đội ngũ lái tàu giàu kinh nghiệm, am hiểu hải trình.
Đặt vé và di chuyển thuận tiện: Có thể đặt vé online không cần xếp hàng chờ đợi hoặc mua vé trực tiếp tại cảng Ao Tiên thuận tiện đi lại.
Tàu cao tốc Tùng Dương đi Quan Lạn
Điều kiện vé
Trước khi khởi hành vui lòng liên hệ trước để kiểm tra tình trạng vé. Hotline: 1900599997.
Xác nhận đặt vé: Nhận vé trong vòng 24 giờ sau khi thanh toán thành công.
Giá trị sử dụng vé: Chỉ sử dụng vào thời gian khởi hành hiển thị trên vé.
Chính sách vé ưu đãi:
Trẻ em dưới 3 tuổi: Tàu Tùng Dương miễn phí vé cho trẻ em dưới 3 tuổi khi ngồi chung ghế người lớn.
Trẻ em từ 3 - 5 tuổi: Ưu đãi 50% giá vé.
Chính sách hủy vé
1/ Đổi thông tin hành khách:
Mỗi hành khách chỉ được thay đổi thông tin trên vé (họ tên, CCCD, hộ chiếu…) miễn phí 1 lần.
2/ Huỷ vé
Thông báo huỷ vé trước thời gian khởi hành 24 tiếng: miễn phí
Trường hợp huỷ vé trong vòng 24 tiếng: phí huỷ 20%
3/ Đổi vé
Nếu hành khách đổi ngày và tuyến đi: áp dụng như huỷ vé.
Đổi giờ khởi hành: miễn phí trước 24 giờ.
Hướng dẫn sử dụng vé tàu
Nhận vé điện tử sau khi đặt vé online và thanh toán thành công. Vé mã QR code được gửi qua email kèm theo file hướng dẫn.
1. Thời gian: Tới bến cảng Ao Tiên trước giờ tàu khởi hành khoảng 30-45 phút để làm thủ tục.
2. Yêu cầu: Xuất trình đầy đủ các loại giấy tờ tùy thân như: CCCD/hộ chiếu (công dân nước ngoài) + vé điện tử (hoặc vé giấy in tại bến).
3. Địa điểm sử dụng
Bến tàu Ao Tiên: Xã Hạ Long, huyện Vân Đồn, tỉnh Quảng Ninh
Bến tàu tại Quan Lạn: Xã Quan Lạn, huyện Vân Đồn, Quảng Ninh cách trung tâm đảo khoảng 300-500m
Đón tàu tại cảng Ao Tiên Vân Đồn
4. Lịch tàu chạy:
Vân Đồn - Quan Lạn: 10h30
Quan Lạn - Vân Đồn: 15h
5. Quy định về hành lý
Mỗi hành khách được miễn cước 10kg hành lý.
Trường hợp mang vượt quá mức quy định sẽ bị tính thêm phí hành lý.
Trẻ em đi cùng người lớn không được áp dụng tiêu chuẩn hành lý miễn cước.
Không được mang theo các vật phẩm bị cấm theo quy định của hãng tàu và pháp luật hiện hành để đảm bảo an toàn chuyến đi. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử phạt hoặc truy cứu trách nhiệm theo quy định của pháp luật.
Lưu ý:
Lịch tàu có thể thay đổi mà không thông báo trước. Quý khách vui lòng kiểm tra lịch khởi hành cập nhật mới nhất trước khi khởi hành.
Vị trí chỗ ngồi sẽ được bố trí dựa trên tình trạng ghế trống tại thời điểm làm thủ tục.
Thông tin hữu ích
Cảng Ao Tiên có bãi đỗ xe ô tô và xe máy rộng rãi, an ninh đảm bảo. Giá xe dưới 9 chỗ là 90.000đ và trên 9 chỗ là 120.000đ, có nhân viên trông giữ 24/7. Phù hợp cho khách để xe qua đêm khi đi đảo dài ngày.
Có quán cafe, hàng ăn nhanh, tiệm tạp hóa trong khu cảng. Phục vụ cà phê, nước suối, đồ ăn nhẹ, mì tôm, bánh kẹo… Nhà hàng trong cảng Ao Tiên có phục vụ hải sản, cơm cho đoàn đông người.
Phòng chờ máy lạnh, sạch sẽ, có ghế ngồi thoải mái. Trang bị TV, quạt, wifi miễn phí.
Cảng có lối đi riêng và nhân viên hỗ trợ lên xuống tàu cho người cao tuổi hoặc khuyết tật.
Tại cảng có biển chỉ dẫn, sơ đồ khu vực bằng tiếng Việt và Anh, giúp khách dễ dàng di chuyển.
Mọi thông tin cần được tư vấn khi đặt vé tàu Tùng Dương Ao Tiên - Quan Lạn hoặc tra cứu lịch tàu, vui lòng liên hệ theo số hotline 1900599997 hoặc zalo 0901442555 để được hỗ trợ.
