Để đảm bảo quyền lợi và sự thuận tiện trong hành trình khám phá đảo Phú Quý. Dưới đây là quy định về giữ chỗ, hoàn trả và thay đổi thông tin vé tàu Chấn Kha Luxury như sau:
Mức phí hủy vé được tính dựa trên giá vé niêm yết và thời điểm yêu cầu hủy:
+Vé phải được hủy trước 24 tiếng so với giờ khởi hành phí 30% + Phí dịch vụ không hoàn trả
Lưu ý:
Hành khách cần có mặt tại cảng trước 30 phút để làm thủ tục
Vé sau giờ khởi hành không có giá trị sử dụng
Saomaifly là đơn vị thu hộ và hỗ trợ đặt vé chính thức của tàu Chấn Kha Luxury. Khi thực hiện giao dịch trên hệ thống, Quý khách đồng thời xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản liên quan. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh nhằm đảm bảo trải nghiệm đặt vé và hành trình của Quý khách được thuận lợi, an tâm.
Đối với dịch vụ vé tàu Chấn Kha Luxury, Saomaifly áp dụng các điều kiện riêng. Phí dịch vụ được thu theo thỏa thuận và được công khai minh bạch trên website, bao gồm: phí thanh toán qua cổng trực tuyến, phí ngân hàng và chi phí vận hành hệ thống. Lưu ý, các khoản phí dịch vụ này không được hoàn lại trong mọi trường hợp.
Vé sẽ được gửi tới Quý khách tối đa trong vòng 01 giờ kể từ khi thanh toán thành công. Nếu chưa nhận được vé, vui lòng liên hệ tổng đài 1900599997 (giờ làm việc: 07h00 - 17h30). Ngoài giờ hành chính (23h00 - 07h00), Quý khách có thể liên hệ hotline 0901442555 để được hỗ trợ kịp thời.
Liên hệ hỗ trợ 24/7:
