Dịp lễ 30/4 và 1/5 vừa qua, lượng khách tăng đột biến khiến nhiều khu vực tại cảng chật kín người xếp hàng từ sáng sớm, nhiều hành khách phải chờ nhiều giờ nhưng vẫn rơi vào tình trạng hết vé ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm đi Cô Tô.